ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN KESEHATAN RAWAT INAP DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL)

Authors

  • Risna Aditya Prahasta Universitas Brawijaya
  • Remba Yanuar Efranto Universitas Brawijaya
  • Dewi Hardiningtyas Universitas Brawijaya

Abstract

Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email radityaprahasta@gmail.com, remba@ub.ac.id, dewi.tyas@ub.ac.id.

Published

2017-08-14

Issue

Section

Articles